Défi à relever
- Élargir la diffusion de l’information : atteindre un public plus large et proposer des informations à jour.
- Créer une relation de proximité : favoriser les échanges et retours entre la mairie et ses administrés.
- Dématérialiser les services : permettre le signalement d’incidents ou la prise de rendez-vous avec un élu, sans avoir à se déplacer.
- Offrir une communication interactive : notifications push, contact direct (mail ou téléphone), etc.
- Fournir des informations en temps réel : alertes, agenda, actualités constamment mises à jour.
Solution déployée
- Intégration SPIP et plugins dédiés :
- Création de plugins pour l’API afin de sécuriser et d’organiser les échanges de données.
- Interface d’administration simplifiée pour les agents, leur permettant de gérer actualités, événements et démarches dématérialisées.
- Application IONIC :
- Conçue pour iOS et Android, avec un design responsive et une ergonomie adaptée aux terminaux mobiles.
- Accès instantané aux informations municipales : actualités, agenda, annuaire, carte interactive, etc.
- Fonctionnalités d’interaction : notifications push, formulaire de contact, prise de rendez-vous, signalement d’incidents, etc.
Résultats obtenus
- Renforcement de la proximité : les habitants disposent d’un outil simple pour s’informer et échanger avec la collectivité.
- Diffusion instantanée : l’équipe municipale peut informer en temps réel de toute actualité urgente ou événement majeur.
- Gestion centralisée : les agents administrent le contenu depuis SPIP, en évitant toute redondance ou incohérence entre le site et l’application.
- Meilleure gestion des demandes : grâce à la dématérialisation, le signalement d’incidents et la prise de rendez-vous sont plus rapides et plus transparents.
- Évolution pérenne : grâce à l’architecture modulaire (API + application IONIC), la solution peut s’adapter aux futures évolutions technologiques ou nouvelles fonctionnalités.
